ServiceNow Strategie
Zielbild, Roadmap und Governance für eine nachhaltig nutzbare ServiceNow Plattform.
CMDB/CSDM & Integration
Datenmodelle, Integrationen und Discovery für Transparenz, Impact Analyse und Automatisierung.
Prozessoptimierung & Betrieb
Messbare Effizienz, bessere Datenqualität und stabile Plattformnutzung im Alltag.
Nowmaster
ServiceNow Beratung, die schneller zu messbarem Nutzen führt.
Nowmaster begleitet Unternehmen in der Schweiz bei Strategie, Implementierung, Optimierung und Betrieb von ServiceNow als Enterprise Service Management Plattform.
Wir schaffen Klarheit in komplexen IT-Landschaften, stabilisieren Datenmodelle und setzen ServiceNow so um, dass Transparenz, Automatisierung und Servicequalität im Betrieb spürbar werden.
ServiceNow Fokus
Konkrete Einstiege statt allgemeiner Beratung.
Wählen Sie den Einstieg, der zu Ihrer aktuellen Situation passt: Strategie, Datenqualität, Health Check, Betrieb oder AI Governance.
Fähigkeiten
Beratung, Leitung, Implementierung, Schulung und Betrieb von ESM-Plattformen
Digitalisierungsstrategie
Entwicklung tragfähiger Digitalisierungsstrategie auf Basis von Enterprise Service Management.
Governance & Architektur
CSDM, Scoped Applications, Multi-Instance-Strategien und Compliance-Vorgaben.
Implementierung
Konfiguration und Einführung von CSDM, CMDB, CSM, ITSM, ITOM, ITAM, SecOps und App Engine.
Business Value
KPI-basierte Erfolgsmetriken und kontinuierliche Überprüfung der Wertschöpfung.
Nowmaster-Methodik
Von der Digitalisierungsvision bis zur erfolgreichen Plattformnutzung
Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich entlang des digitalen Transformationsprozesses - von der ersten Analyse bis zur messbaren Weiterentwicklung im Betrieb.
Verstehen
Ausgangslage, Ziele und Rahmenbedingungen klären.
Strategieentwicklung
Roadmap, Plattformstrategie und Architektur ausrichten.
Umsetzung
Agil, modular und nah an den Geschäftsprozessen liefern.
Erfolgsmessung
KPIs, Business Value und Qualität transparent machen.
Weiterentwicklung
Betrieb, Governance und kontinuierliche Optimierung sichern.