Plattformstrategie
Planung mit Roadmaps, Operating Models und Architekturentscheidungen werden mit Geschäftszielen verbunden.
Die Erfahrung hinter Nowmaster
Gegründet aus Architektur, Delivery und Führungserfahrung.
Nowmaster wurde von Mehmet Coban, MSc. gegründet. Seine Laufbahn verbindet strategische Beratung, technische Architektur und operative Umsetzung: von Software Engineering und IT Operations über ServiceNow Solution Architecture bis zu Führungsrollen als Country Director Switzerland und Associate Partner Technical Architect.
Diese Kombination prägt unseren Beratungsansatz. Wir betrachten ServiceNow nicht als einzelnes Tool, sondern als geschäftskritische Plattform für Prozesse, Daten, Governance, Integration, Automatisierung und Betrieb.
Wofür wir stehen
ServiceNow Plattform Expertise mit Blick auf Business Value.
Wir verbinden Erfahrung aus öffentlichem Sektor und Privatwirtschaft mit Architektur-, Governance- und Delivery-Kompetenz. Ziel ist nicht mehr Funktionalität um jeden Preis, sondern eine Plattform, die messbar wirkt und langfristig beherrschbar bleibt.
CMDB & CSDM
Datenmodell, Servicekontext, Discovery und Service Mapping schaffen Transparenz für Betrieb und Automatisierung.
End-to-End Delivery
ITSM, ITAM, ITOM, CSM, SecOps und Integrationen werden entlang realer Wertströme umgesetzt.
Governance & Sicherheit
Berechtigungen, Plattform-Guardrails, Data Policy, Encryption und Risikoaspekte werden früh berücksichtigt.
AI mit Kontext
NowmasterAI und AI-Automatisierung starten bei Problem, Prozess und Datenmodell, nicht beim Tool.
Wissensaufbau
Schulungen, Stakeholder Enablement und OCM sorgen dafür, dass Lösungen im Alltag wirklich genutzt werden.
Unser Fokus
Wir machen ServiceNow-Plattform steuerbar, skalierbar und kundenzentiert.
Viele Plattformen wachsen über Jahre: Prozesse werden uneinheitlich, Daten verlieren Qualität, Integrationen werden schwer wartbar und Automatisierung bleibt hinter den Erwartungen zurück. Nowmaster hilft, diese Komplexität zu ordnen.
ITSMCMDBCSDMITOMITAMCSMSecOpsSPMIntegrationenAI GovernanceOCMManaged Services